Algemene Voorwaarden
Roedelopname
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht
Artikel 4 – Verlengingen en beëindiging
Artikel 5 – Verantwoordelijkheden en plichten van de consument
Artikel 6 – Annulering
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Artikel 8 – Intellectuele eigendom en copyright
Artikel 9 – Slotbepalingen van deze Algemene voorwaarden
Artikel 10 – Geschillen en toepasselijk recht
Artikel 11 – Privacyverklaring
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Hondengedragsdeskundige Angelique Prins: De ondernemer
Consument: de eigenaar van de hond, die de ondernemer opdracht geeft inzake roedelopname met intern verblijf.
Vaccinatie: De op het moment van de ondernemer geldende vaccinatieverplichtingen, waarover de ondernemer de consument informeert en waaraan de consument moet voldoen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, welke door de consument zijn gegeven en door Angelique Prins zijn aanvaard conform artikel 2.2.
2. Overeenkomst van opdracht komt tot stand doordat partijen mondeling of schriftelijk een afspraak maken tot het inzetten van een roedelopname met intern verblijf.
3. De consument ontvangt per mail of Whatsapp bevestiging van de gemaakte afspraak waarna er sprake is van een overeenkomst.
Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht
1. de ondernemer staat in voor het onderhouden van haar capaciteiten, deskundigheid en kennis om de opdracht uit te voeren.
2. De consument dient, voor zover zijn mogelijkheden het toelaten, de aanwijzingen van de ondernemer op te volgen.
3. De consument dient, voor zover zijn mogelijkheden het toelaten, gebruik te maken van de door de ondernemer voorgestelde hulpmiddelen in verband met de veiligheid van de consument, gedragstherapeut en omgeving.
4. Toezeggingen in welke zin dan ook gedaan door de ondernemer worden indien niet schriftelijk bevestigd, geacht niet te zijn gedaan.
5. De hond wordt geacht ingeënt te zijn tegen overdraagbare ziekten middels gangbare periodieke entingen via een dierenarts.
Artikel 4 – Verlengingen en beëindiging
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de contractperiode te verlengen, zullen de partijen in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen conform artikel 2.
2. Indien beide partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd, kan het tijdstip van voltooiing van de behandeling daardoor worden beïnvloed. de ondernemer zal de consument hier zo spoedig mogelijk over inlichten.
3. Indien de wijzigingen op de overeenkomst financiële consequenties zal hebben, zal de ondernemer de consument hierover van te voren inlichten.
4. De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de contractperiode (2 maanden) zonder dat opzegging door één van de partijen is vereist.
5. Na overeenstemming van partijen is tussentijdse beëindiging mogelijk.
6. Partijen kunnen in ieder geval de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaven van redenen beëindigen door;
– De wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;
– De wederpartij (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
– De wederpartij bij kracht van gewezen vonnis wordt veroordeeld tot een (al dan niet voorwaardelijke) vrijheidsstraf, wegens een strafbaar feit;
– De wederpartij handelt in strijd met het recht.
– De wederpartij tussentijds adviezen opvolgt van anderen waardoor met het therapieplan van de ondernemer onvoldoende successen kunnen worden geboekt.
Artikel 5 – Verantwoordelijkheden en plichten van de consument
1. De consument moet, uiterlijk bij aanvang van het verblijf van het gastdier aan de ondernemer alle gevraagde informatie verstrekken, die van belang is voor een goede en verantwoorde huisvesting en verzorging van het gastdier. Dit zoveel mogelijk onder overlegging van de op die informatie betrekking hebbende documenten.
2. De consument is verplicht bij het ondertekenen van de overeenkomst, doch uiterlijk bij de aanvang van het verblijf van het gastdier bij de ondernemer, het bewijs af te geven dat het gastdier de op dat moment in de sector vereiste vaccinaties heeft ondergaan. De drie verplichte vaccinaties zijn Cocktailenting, Kennelhoest en Rabiës. Alle toegediende vaccinaties moeten voorzien zijn van een handtekening en stempel van de desbetreffende dierenarts. Indien dit niet het geval is, is de vaccinatie niet geldig. Indien de consument niet aan de vaccinatie eisen voldoet, kan de ondernemer het gastdier niet opnemen voor een verblijf. De ondernemer heeft dan het recht om de gemaakte afspraak te annuleren en deze in kosten in rekening te brengen conform Artikel 6.
3. De consument is aansprakelijk voor de gevolgen wanneer de ondernemer schade ondervindt als gevolg van het niet vermelden van gegevens of het verstrekken van onjuiste gegevens over het gastdier, tenzij dit de consument niet is toe te rekenen.
Artikel 6 – Annulering
1. Het tot stand komen van de overeenkomst van opdracht conform artikel 2, leidt altijd onverkort tot de verplichting tot betaling.
2. Bij een roedelopname dient het volledige bedrag voor aanvang van de roedelopname betaald te worden.
3. Deelbetaling van de vergoeding zijn alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring door de ondernemer.
4. Indien de consument een gemaakte afspraak eenzijdig opzegt, blijft de betalingsverplichting tot stand.
5. De consument kan een reeds gemaakte afspraak tot uiterlijk 14 dagen van tevoren kosteloos annuleren.
6. Bij afwezigheid of het niet nakomen van de gemaakte afspraak zal 7 dagen in rekening gebracht worden.
7. Bij ziekte of overlijden van de hond is annulering kosteloos mits een verklaring van de (dieren)arts kan worden overlegd.
8. Indien de ondernemer door overmacht of omstandigheden wordt gedwongen een afspraak te annuleren, zal getracht worden de consument daarvan tijdig telefonisch op de hoogte te brengen met een voorstel van een andere datum voor het te plannen consult. Aan het onverhoopt niet ontvangen van bericht van annulering kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
1. de ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van door de consument gewenst resultaat. Daarentegen zal de ondernemer in alle redelijkheid haar uiterste best betrachten om het gewenste resultaat te bereiken. Bij het uitblijven van het gewenste resultaat blijft onverkort de betalingsverplichting bestaan.
2. de ondernemer is niet aansprakelijk voor ziekten en/of (vermeende) gebreken, mentaal of fysiek, welke de hond mogelijk oploopt tijdens of ten gevolge van de Gedragstherapeutische behandeling.
3. Deelname door de consument aan Gedragstherapeutische behandeling gebeurt op eigen risico en verantwoordelijkheid. De consument blijft te allen tijde aansprakelijk voor het gedrag van zijn/haar hond(en).
4. De consument wordt geacht een aansprakelijkheidsverzekering voor derden afgesloten te hebben, welke ook voor zijn/haar hond geldig is.
Artikel 8 – Intellectuele eigendom en copyright
1. de ondernemer behoudt zich alle intellectuele- en industriële eigendomsrechten voor die bij het uitvoeren van de opdracht inzake methoden, therapie en hulpmiddelen in de meest brede zin zijn ontwikkeld.
2. Alle door de ondernemer verstrekte rapporten, cursusmaterialen, adviezen, richtlijnen en aanbevelingen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik inzake gedragstherapeutische behandeling of lessen en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de gedragstherapeut worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis aan derden worden gebracht. Dit vooral omdat bovenstaande hond-specifiek worden gegeven en als zodanig dienen te worden toegepast, omdat ze mogelijk niet geschikt zijn voor anderen.
Artikel 9 – Slotbepalingen van deze Algemene voorwaarden
1. Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die de ondernemer dient te maken tot behoud van zijn rechten met betrekking tot invordering van door consument verschuldigde bedragen komen ten laste van de consument.
2. Voor het overige, niet bepaalde, beslist de ondernemer. Deze beslissingen zijn bindend.
Artikel 10 – Geschillen en toepasselijk recht
1. In gevallen van geschillen is in eerste aanleg bevoegd de rechter binnen wiens gebied de opdrachtnemer is gevestigd. Dit, tenzij opdrachtgever binnen een maand nadat opdrachtnemer schriftelijk aan opdrachtgever heeft medegedeeld het geschil te zullen voorleggen aan deze rechter, alsnog kiest voor behandeling van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
2. Op alle opdrachtovereenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.
3. Nietigheid of vernietiging van een deel van deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid of vernietiging van alle bepalingen van deze algemene voorwaarden tot gevolg.
Artikel 11 – Privacyverklaring
1. Privacyverklaring van toepassing op de diensten die de ondernemer aanbiedt.
2. Met het retourneren van een ingevuld aanmeldingsformulier voor een consult, training, workshop of vragenformulier voor gedragstherapie verklaart u akkoord te zijn met het gebruik van uw gegevens conform de privacyverklaring die apart is gepubliceerd op de website van de ondernemer.
Volg Angelique!