Algemene Voorwaarden

Consult en training

Inhoudsopgave:

Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht
Artikel 4 – Verlengingen en beëindiging
Artikel 5 – Annulering
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Artikel 7 – Intellectuele eigendom en copyright
Artikel 8 – Slotbepalingen van deze Algemene voorwaarden
Artikel 9 – Geschillen en toepasselijk recht
Artikel 10 – Privacyverklaring

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Hondengedragsdeskundige: Angelique Prins.

Klant: de eigenaar van de hond, die de hondengedragsdeskundige opdracht geeft inzake het afleggen van een consult en/of lessen/workshop.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, welke door de klant zijn gegeven en door Angelique Prins zijn aanvaard conform artikel 2.2.

2. Overeenkomst van opdracht komt tot stand doordat partijen mondeling of schriftelijk een afspraak maken tot het inzetten van gedragstherapie of (individuele) training.

3. De klant ontvangt per mail of Whatsapp bevestiging van de gemaakte afspraak waarna er sprake is van een overeenkomst.

Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht

1. Hondengedragsdeskundige Angelique Prins staat in voor het onderhouden van haar capaciteiten, deskundigheid en kennis om de opdracht uit te voeren.

2. De klant dient, voor zover zijn mogelijkheden het toelaten, de aanwijzingen van Hondengedragsdeskundige Angelique Prins op te volgen.

3.  De klant dient, voor zover zijn mogelijkheden het toelaten, gebruik te maken van de door Hondengedragsdeskundige Angelique Prins voorgestelde hulpmiddelen in verband met de veiligheid van de klant, gedragstherapeut en omgeving.

4. Toezeggingen in welke zin dan ook gedaan door Hondengedragsdeskundige Angelique Prins worden indien niet schriftelijk bevestigd, geacht niet te zijn gedaan.

5. De hond wordt geacht ingeënt te zijn tegen overdraagbare ziekten middels gangbare periodieke entingen via een dierenarts.

Artikel 4 – Verlengingen en beëindiging

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de contractperiode te verlengen, zullen de partijen in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen conform artikel 2.

2. Indien beide partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd, kan het tijdstip van voltooiing van de behandeling daardoor worden beïnvloed. Hondengedragsdeskundige Angelique Prins zal de klant hier zo spoedig mogelijk over inlichten.

3. Indien de wijzigingen op de overeenkomst financiële consequenties zal hebben, zal Hondengedragsdeskundige Angelique Prins de klant hierover van te voren inlichten.

4. De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de contractperiode (2 maanden) zonder dat opzegging door één van de partijen is vereist.

5. Na overeenstemming van partijen is tussentijdse beëindiging mogelijk.

6. Partijen kunnen in ieder geval de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaven van redenen beëindigen door;

– De wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;
– De wederpartij (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
– De wederpartij bij kracht van gewezen vonnis wordt veroordeeld tot een (al dan niet voorwaardelijke) vrijheidsstraf, wegens een strafbaar feit;
– De wederpartij handelt in strijd met het recht.
– De wederpartij tussentijds adviezen opvolgt van anderen waardoor met het therapieplan van Hondengedragsdeskundige Angelique Prins onvoldoende successen kunnen worden geboekt.

Artikel 5 – Annulering

1. Het tot stand komen van de overeenkomst van opdracht conform artikel 2, leidt altijd onverkort tot de verplichting tot betaling.

2. Bij workshops en trainingen dient het volledige bedrag voor aanvang van de 1e training betaald te worden. Losse lessen kunnen per training voldaan worden.

3. Deelbetaling van de vergoeding zijn alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring door Hondengedragsdeskundige Angelique Prins.

4. Indien de klant een gemaakte afspraak eenzijdig opzegt, blijft de betalingsverplichting tot stand.

5. De klant kan een reeds gemaakte afspraak tot uiterlijk 48 uur van tevoren kosteloos annuleren.

6. Een consult die binnen 48 uur voor aanvang van de les geannuleerd word zal volledig in rekening gebracht worden.

7. Bij afwezigheid / niet thuis op de afgesproken tijd van een consult zal volledig in rekening gebracht worden.

8. Trainingen, lessen of workshops die binnen 48 uur voor aanvang van de les geannuleerd worden zullen volledig in rekening gebracht worden.

9. Bij ziekte of overlijden van de hond is annulering kosteloos mits een verklaring van de (dieren)arts kan worden overlegd.

10. Indien Hondengedragsdeskundige Angelique Prins door overmacht of omstandigheden wordt gedwongen een afspraak te annuleren, zal getracht worden de klant daarvan tijdig telefonisch op de hoogte te brengen met een voorstel van een andere datum voor het te plannen consult. Aan het onverhoopt niet ontvangen van bericht van annulering kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. Hondengedragsdeskundige Angelique Prins kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van door de klant gewenst resultaat. Daarentegen zal Hondengedragsdeskundige Angelique Prins in alle redelijkheid haar uiterste best betrachten om het gewenste resultaat te bereiken. Bij het uitblijven van het gewenste resultaat blijft onverkort de betalingsverplichting bestaan.

2. Hondengedragsdeskundige Angelique Prins is niet aansprakelijk voor ziekten en/of (vermeende) gebreken, mentaal of fysiek, welke het dier mogelijk oploopt tijdens of ten gevolge van de Gedragstherapeutische behandeling.

3. Deelname door de klant aan Gedragstherapeutische behandeling gebeurt op eigen risico en verantwoordelijkheid. De klant blijft te allen tijde aansprakelijk voor het gedrag van zijn/haar hond(en).

4. De klant wordt geacht een aansprakelijkheidsverzekering voor derden afgesloten te hebben, welke ook voor zijn/haar dier geldig is.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom en copyright

1. Hondengedragsdeskundige Angelique Prins behoudt zich alle intellectuele- en industriële eigendomsrechten voor die bij het uitvoeren van de opdracht inzake methoden, therapie en hulpmiddelen in de meest brede zin zijn ontwikkeld.

2. Alle door Hondengedragsdeskundige Angelique Prins verstrekte rapporten, cursusmaterialen, adviezen, richtlijnen en aanbevelingen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik inzake gedragstherapeutische behandeling of lessen en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de gedragstherapeut worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis aan derden worden gebracht. Dit vooral omdat bovenstaande hond-specifiek worden gegeven en als zodanig dienen te worden toegepast, omdat ze mogelijk niet geschikt zijn voor anderen.

Artikel 8 – Slotbepalingen van deze Algemene voorwaarden

1. Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Hondengedragsdeskundige Angelique Prins dient te maken tot behoud van zijn rechten met betrekking tot invordering van door klant verschuldigde bedragen komen ten laste van de klant.

2. Voor het overige, niet bepaalde, beslist Hondengedragsdeskundige Angelique Prins. Deze beslissingen zijn bindend.

Artikel 9 – Geschillen en toepasselijk recht

1. In gevallen van geschillen is in eerste aanleg bevoegd de rechter binnen wiens gebied de opdrachtnemer is gevestigd. Dit, tenzij opdrachtgever binnen een maand nadat opdrachtnemer schriftelijk aan opdrachtgever heeft medegedeeld het geschil te zullen voorleggen aan deze rechter, alsnog kiest voor behandeling van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.

2. Op alle opdrachtovereenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing.

3. Nietigheid of vernietiging van een deel van deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid of vernietiging van alle bepalingen van deze algemene voorwaarden tot gevolg.

Artikel 10 – Privacyverklaring

1. Privacyverklaring van toepassing op de diensten die Hondengedragsdeskundige Angelique Prins aanbiedt.

2. Met het retourneren van een ingevuld aanmeldingsformulier voor een consult, training, workshop of vragenformulier voor gedragstherapie verklaart u akkoord te zijn met het gebruik van uw gegevens conform de privacyverklaring die apart is gepubliceerd op de website van Hondengedragsdeskundige Angelique Prins.